好獵頭網十多年口碑，專業只為中高端求職人才服務! 服務熱線：400-1801-668
            
      
            
        
      
    
      
    
      
        
      
            
      
                
                
      
            
      
            
        
      
    
      

    
      
        
      
                
            
        
      
    
      


 
 


      
    
      
        
      
            
      
                
      客戶關系經理的日常工作內容是什么？求客戶關系經理崗位職責！ 
      
                
      
                                        
                                    
      
            
      
            
      
                
            
      
            
      
                
      
                                        15
                    |                    
                                                                zhuguimin***4@1
                                        |瀏覽1272次
                
      
                
      收藏|2015/07/30 11:50
                          
            
      
            
      
            
      客戶關系經理在企業中起著什么樣的作用，他算是客服部的還是銷售部的？
      
            
      
            
      
                
        
                    
                
      
            
      
        
      
        
      
            
      
                
                
      滿意回答
      
                
      
                    
                    2015/07/30 11:51                
      
            
      
            
      
                
      
                
      客戶關系經理日常工作主要包括客戶服務部的日常管理工作，配合投訴、理賠等問題對客服人員進行工作的培訓和指導，維護客戶關系，進行客戶滿意度調查制定提高滿意度的方案。
      在不同的公司，客戶關系經理的工作內容也有所不同，有的客戶關系經理兼市場以及銷售數據的監控和分析，研究服務內容的升級。
                      
      
                    
                
      
                
      
             
      
            
      
            
      
                
                
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
                    
      
                    
      
                        
      kennet***o@163.
      
                        
                    
      
                
      
            
      
            
                    
      
         
        
                
      
            
      其他回答(0)
      
            
        
                
            
      
        
                
      
        
      
                
                
            
      

    
      
        
      
            
      
                0人關注該問題
            
      
            
      
                
            
      
        
      
                        
                            
      

      






      +1
      





       
    


       加載中...