中高端人才向來都是市場(chǎng)上的香餑餑,這樣的候選人面試過程是不是很省心省力呢?
其實(shí)并不是。
現(xiàn)實(shí)往往是:候選人各方面都很匹配客戶需求,但卻在面試時(shí)出了問題,最終與機(jī)會(huì)失之交臂。
面試實(shí)際上是一種短時(shí)高效的交流,需要很短時(shí)間就進(jìn)入較深度交流,這非常考驗(yàn)面試官的能力和經(jīng)驗(yàn)。
01、面試流程全解析
顧問面試是獵頭流程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是深度了解候選人、匹配職位、與候選人建立信任和拉近距離的主要方式之一。
顧問面試與HR面試在本質(zhì)上應(yīng)該沒什么區(qū)別,都是了解候選人情況、挖掘候選人優(yōu)勢(shì)、看他與職位的匹配度以及如何體現(xiàn)價(jià)值。
但在實(shí)際操作中,很多時(shí)候HR只是考慮候選人招進(jìn)來會(huì)不會(huì)有問題,如何減少風(fēng)險(xiǎn);很多的顧問也只是希望找到候選人的優(yōu)勢(shì),盡快把他推薦給客戶來賺取服務(wù)費(fèi)。產(chǎn)生這種情況主要是因?yàn)楦髯灾徽驹谧约航嵌龋瑳]有真正以候選人和職位為中心去考慮。
面試前:初始確認(rèn)面試時(shí)間、地點(diǎn)、PPT,精準(zhǔn)傳達(dá)給候選人,做詳細(xì)面試前輔導(dǎo)
面試后:詳細(xì)跟進(jìn)候選人,詢問溝通時(shí)長(zhǎng)、溝通內(nèi)容、面試感受、面試官是誰、薪資期望變化、確認(rèn)意向度、是否有顧慮等內(nèi)容
談薪:采集薪資證明,確認(rèn)期望薪資和入職時(shí)間
入職交接:謹(jǐn)慎、高頻率的跟進(jìn)候選人離職流程,做好保駕護(hù)航的工作
02、面試技巧:一定要注意細(xì)節(jié)
顧問能為客戶和候選人提供核心的專業(yè)價(jià)值,尤其在候選人面試評(píng)估、候選人面試輔導(dǎo)、崗位匹配建議、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面尤其突出。01、對(duì)候選人的把握全面細(xì)微的洞察候選人面試各個(gè)環(huán)節(jié)的感受、變化和顧慮,另外及時(shí)的了解候選人接觸其他家機(jī)會(huì)的流程。02、獵頭方的準(zhǔn)備通過各個(gè)渠道打聽候選人目前企業(yè)是否有變化,及其所處的境況是否有變化,抓住候選人的痛點(diǎn)。同時(shí),這個(gè)職位繼續(xù)尋訪,萬一候選人有風(fēng)險(xiǎn),可以補(bǔ)位,以備無患。03、向客戶方了解清晰了解客戶端對(duì)候選人的評(píng)估、顧慮,還有薪資的預(yù)算情況。03、Cold Call?別害怕!
Cold Call通常指第一次主動(dòng)給從未謀面的人打電話或拜訪,給素未謀面的人打電話多少都會(huì)感到特別尷尬,所以 Cold Call,也就可以說成冷電話。對(duì)于大部分的獵場(chǎng)新人來說,初期最大的壓力無疑是來自Cold Call。
然而,當(dāng)所有的準(zhǔn)備工作都做充足后,電話尋訪是獵頭工作中極為關(guān)鍵的一步,這關(guān)系到之后與候選人信任關(guān)系的建立。
準(zhǔn)備、調(diào)研必須充分
在Cold Call之前,先了解該公司業(yè)務(wù),在官網(wǎng)上查找公司電話,預(yù)先設(shè)置溝通場(chǎng)景,自己演練會(huì)碰到的問題,前臺(tái)轉(zhuǎn)接成功后直切主題,表明來意。
重視獵頭的工作價(jià)值
只要你的目的不是騷擾別人,充分注意禮貌,尊重對(duì)方意圖,本著對(duì)候選人職業(yè)帶來價(jià)值的目的,大部分都是可以被理解的,況且,大部分的銷售工作,都需要Cold Call。
獵頭顧問對(duì)自身的工作能有重新的認(rèn)識(shí),我們不僅是候選人工作機(jī)會(huì)的介紹者,更是良師益友。
總結(jié)
正所謂千里馬常有,而伯樂不常有,好的候選人與優(yōu)秀的獵頭顧問總是可以惺惺相惜,相互成全。正是秉持著對(duì)人才的尊重與愛惜,KERNEL專業(yè)獵頭招聘顧問可以幫助企業(yè)快速找到合適的人才,提升企業(yè)的人力資源職能。