工作中，被領導否定、訓斥，是家常便飯。被領導訓有兩種情形，訓對了和訓錯了。我見過很多人，一旦發現領導批評自己不對，立馬予以還擊，搬出“事情不是這樣的，你弄錯了，不是我的錯”之類的語言來洗白自己。若是發現自己工作中真的出了紕漏，那也不甘于被領導教訓，總是不斷強調自己的理由、客觀的原因、別人的錯誤，爭取為自己“減刑”。我理解他們的感受，出錯了，怕批評，怕給領導留下壞印象。但問題是這樣的態度恰恰是領導最反感的，覺得你這是在推諉搪塞，逃避責任。小心眼的領導甚至會想：“你沒錯，那就是我有錯了？”沒準還變成個人恩怨了呢。

　　被領導教訓時，聰明的做法是什么樣的呢？

　　三十多年前的日本，經濟繁榮，企業爭相預約畢業生。出自名校的學生，有兩三家公司待挑選是常事。著名的上智大學畢業典禮上，教授社會學的吉田教授在最后一堂課上一反平日讓學生隨意就座的方式，將四年級的學生全部請到前面幾排的座位上，宛如對即將出征的屬下做最后的叮嚀。

　　吉田教授開口說道：“各位都是頂尖學校的學生，資質比一般人優秀很多，初入社會時，難免遇到一些能力不如各位的同事卻偏偏是各位的頂頭上司。但請各位牢牢記住挨罵的時候，無論對錯都不要辯解。”

　　聽到這里，成績最優秀的那個學子不由得產生疑惑：“這豈非加深誤解？有必要為幾斗米如此屈尊嗎？”

　　吉田教授似乎看出了學生們的疑惑，繼續說道：“是的，無論對錯，都不要辯解。各位盡管立正站好，頭愈低愈好，不斷點頭，大聲說‘是的，謝謝指正’‘對不起，下次不再重犯’。”

　　留學生之中有人打斷教授的話，發問道：“如果自己沒有錯，還要這么低聲下氣嗎？”吉田教授笑著回答：“各位想想，如果真的不是自己的錯，怒氣中的上司也聽不進任何解釋，還會認為你態度不好。盛怒中的斥責，宛如齊發的萬箭。利箭迎面而來，各位千萬不要認為自己沒有錯，就抬頭挺胸努力辯解，結果被萬箭穿刺得體無完膚。各位要低頭，要彎腰，愈低愈好，愈彎愈好，讓萬箭全部掠過頭頂，隨風而去，不要害得自己萬箭穿心。等到怒氣過后，各位抬起頭來，毫發無傷，還是英俊美貌。”

　　吉田教授繪聲繪色，引得全堂陣陣笑聲。

　　“話說回來，明明不是各位的錯，卻還能彎腰低頭，不斷道歉，大聲感謝指正。了解內情的同事看在眼里，必然會佩服各位的胸襟。事后，等上司氣消了，或找適當時機跟上司說明，上司了解之后，內心必然會想：‘罵錯了還能如此虛心受教，沒有跟我辯駁，讓我公然露怯。等于欠你一次情，好小子。’職業生涯很長，上司自然會找機會設法補償各位的，各位不必擔心被誤會，努力工作，時間將會證明一切。萬一真是因為自己判斷錯誤，還強詞奪理，日后將會很辛苦，可能要做許多事才補得回來。”

　　帶著半信半疑的態度，學生們離開校園，進入社會這所大學。多年后，吉田教授早已退休，當年意氣風發的新鮮人也由挨罵的上班族變成責罵部屬、討人厭的上司。那時候他們更加深刻地意識到吉田教授最后一節課的價值。

　　讀到這里，大家一定為吉田教授的學生們能獲得這么好的經驗傳授感到幸運，其實《弟子規》中有更簡短的教誨“有則改，無加警”、“聞譽恐，聞過欣，直諒士，漸相親”，合理的部分認真聽取，若有與事實不符的情形，或被誤會了，不正是磨煉安忍德能的好機會嗎？若真能如是而行，則職場上如父母兄弟般的良師益友會越來越多，你和上司的關系會越來越融洽。

　　你可能會擔心你那個壞透了的奇葩上司永遠都沒有良心發現的那一天，不必有這種擔心，親愛的。我相信你的領導再奇葩，也沒有我在雜志社工作時服務的那個魏主任奇葩，真的，我們形容她壞到“頭頂上長瘡，腳底板流膿”的程度，為了實現自己的經濟利益她真的無所不用其極，可以犧牲掉其他一切人的利益。但即便是這樣一個壞心眼的女領導，突然在某一個夜色闌珊的夜晚，給我寫了一封郵件，里面全是歉意愧疚的話，并讓人轉托我一份禮物，以示彌補。讀到那封郵件的時刻，我因傷心而凍結的心融化了，原來，人性還是經得起考驗的。

　　假如錯誤地批評過你的那個人內心還有溫度，就一定會有意識到自己錯誤的那一刻，諸位放心好了。