基本信息
| 工作地點：合肥市 | 所屬部門：運營部 |
| 職位類別：客服經理/主管 | 招聘人數：1 人 |
| 工作地點：合肥市 | 所屬部門：運營部 |
| 職位類別：客服經理/主管 | 招聘人數：1 人 |
1、全面負責公司的市場運作和管理，確保公司業務正常運行；
2、根據集團總部發展目標，制定年度工作計劃，并指導下屬部門達成目標，為公司的戰略發展提出合理建議；
3、 參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；
4、推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃；
5、建立公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資源的管理；
6、負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；
7、維持并開拓各方面的外部關系，管理并激勵所屬部門的工作績效。
8、參與過ISO或COPC認證，服務國際客戶為主；
9、熟悉外包呼叫中心，負責各項目的運營，及應對各項目的客戶。
任職要求
1、本科或者以上學歷；
2、8年以上大型外包公司背景優先，熟悉外包公司各個部門的運作；
3、尤其需要熟悉CRM業務，具備管理上千人團隊經驗，3年以上同等級別崗位經驗；
4、出眾的領導管理才能和良好的商業理念；
5、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧；
6、能與政府、企業高層人士廣泛接觸，并深入溝通，較強的邏輯思維能力；
7、較強的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機應用及操作能力；
8、個性特征：辦事認真嚴謹；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。
| 學歷要求：本科 | 工作經驗：5-10年 |
| 年齡要求：39-35歲 | 性別要求：不限 |
| 語言要求：普通話 |
| 公司性質：外商獨資 | 公司規模：10000人以上 |
| 所屬行業：通信(設備/運營/服務) |
始創于1966年，總部設在東京，在全世界的26個國家設立156家分支機構，是亞洲規模最大且最著名的BPO服務商，已經成功幫助了眾多世界財富500強企業優化商業流程、擴大銷售額、降低成本和提升消費者滿意度。
