好獵頭網(wǎng)-中高級(jí)人才獵頭網(wǎng)站！服務(wù)熱線(xiàn)：400-1801-668
            
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      學(xué)歷要求
      
                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      工作經(jīng)驗(yàn)
      
                    
      
                        
                    
      
                
      
            
      
            
        
      
        
      
            
            
      
                
      
                    
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                                電話(huà)客服專(zhuān)員
                                                            
        
                            
        
                                5-7萬(wàn) | 天津市 | 大專(zhuān) | 1年以下
                            
        
                            
        發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        【崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)產(chǎn)品的熱線(xiàn)，技巧性的將產(chǎn)品介紹給顧客，促成訂單（純接聽(tīng)崗）。2、統(tǒng)計(jì)每日的銷(xiāo)售數(shù)量。3、配合組長(zhǎng)進(jìn)行新員工的輔導(dǎo)，幫助組內(nèi)成員共同完成并提高個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。4、收集、整理銷(xiāo)售過(guò)程中，顧客所反應(yīng)的問(wèn)題，并協(xié)調(diào)處理。【人員要求】1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，...
        
                    
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                                海外客服專(zhuān)員
                                                            
        
                            
        
                                面議 | 蘇州市 | 本科 | 1-3年
                            
        
                            
        發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        職位描述：1、接收海外客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量投訴或者咨詢(xún)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，并反饋處理結(jié)果；2、對(duì)于客戶(hù)投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，按公司售后政策以及與客戶(hù)的售后協(xié)議處理，在售后承諾周期內(nèi)完成不良品的檢測(cè)、維修或賠付；3、根據(jù)公司安排支持駐外，以及到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)提供售后服務(wù)支持；4、對(duì)客訴...
        
                    
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                                客服專(zhuān)員
                                相同職位                            
        
                            
        
                                5-6萬(wàn) | 廣州市 | 大專(zhuān) | 1年以下
                            
        
                            
        發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        職責(zé)描述：1.負(fù)責(zé)電話(huà)接聽(tīng)，客戶(hù)關(guān)系處理2.客戶(hù)資料收集及檔案整理3.協(xié)助完成公司日常事務(wù)工作；任職要求：1.有物流客服、銷(xiāo)售助理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2.大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟悉電腦辦公軟件
        
                    
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                                客服專(zhuān)員
                                相同職位                            
        
                            
        
                                5-7萬(wàn) | 北京-海淀區(qū) | 大專(zhuān) | 1年以下
                            
        
                            
        發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        "職責(zé)描述：1.按照客戶(hù)服務(wù)工作規(guī)范及時(shí)接聽(tīng)客服電話(huà)，并對(duì)用戶(hù)的來(lái)電進(jìn)行解答和處理記錄，跟進(jìn)處理過(guò)程； 2.嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和撥測(cè)要求對(duì)公司相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行日常實(shí)機(jī)監(jiān)測(cè)和填寫(xiě)； 3.監(jiān)測(cè)靈云能力服務(wù)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，及時(shí)協(xié)調(diào)研發(fā)處理突發(fā)事件；4.完成智能產(chǎn)品上線(xiàn)部署工作，對(duì)智能產(chǎn)...
        
                    
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                                客服專(zhuān)員
                                相同職位                            
        
                            
        
                                4-6萬(wàn) | 濟(jì)南市 | 大專(zhuān) | 1年以下
                            
        
                            
        發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        崗位職責(zé)： 1、客戶(hù)信息庫(kù)的資料錄入、初級(jí)審核。2、網(wǎng)簽合同的初審。3、銷(xiāo)售審批流程的初審，簽批及進(jìn)度跟進(jìn)。4、負(fù)責(zé)公司自有產(chǎn)權(quán)范圍產(chǎn)權(quán)證的辦理，負(fù)責(zé)辦理商品房產(chǎn)權(quán)登記備案證。5、保障商品房聯(lián)機(jī)備案系統(tǒng)運(yùn)行及使用穩(wěn)定，確保正常簽約。6、認(rèn)購(gòu)、網(wǎng)簽合同及各類(lèi)補(bǔ)充協(xié)議的蓋章...
        
                    
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                                客服專(zhuān)員
                                相同職位                            
        
                            
        
                                4-6萬(wàn) | 鄭州市 | 大專(zhuān) | 1年以下
                            
        
                            
        發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        崗位職責(zé)：1、配合客服主管接聽(tīng)來(lái)電，記錄來(lái)電信息；2、客戶(hù)資料收集、整理、匯總分析；3、為客戶(hù)提供熱情耐心的咨詢(xún)服務(wù)，跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止；4、對(duì)每班產(chǎn)生的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、總結(jié)、跟蹤。 任職要求：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力；3、敏銳的市場(chǎng)觀察...
        
                    
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                                客服專(zhuān)員
                                相同職位                            
        
                            
        
                                4-7萬(wàn) | 重慶-渝北區(qū) | 本科 | 1-3年
                            
        
                            
        發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        職責(zé)描述：1.對(duì)已融資客戶(hù)首次回訪(fǎng)，告知還款信息，并將高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)向資產(chǎn)管理同事反饋2.接受客戶(hù)咨詢(xún)、查詢(xún)等400電話(huà)呼入接聽(tīng)3.扣款賬戶(hù)異常跟蹤，完成提前還款試算、對(duì)公還款入賬，減免、退款，客戶(hù)信息變更4.處理保險(xiǎn)理賠、續(xù)保、解除抵押、保險(xiǎn)第一受益人變更、還款日變更、展...
        
                    
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                                客服專(zhuān)員
                                相同職位                            
        
                            
        
                                4-5萬(wàn) | 西安市 | 大專(zhuān) | 1-3年
                            
        
                            
        發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        客服專(zhuān)員，承擔(dān)客服工作的專(zhuān)員。即通過(guò)電話(huà)，郵件等通訊方式對(duì)客戶(hù)提出的疑問(wèn)與建議做出相應(yīng)的答復(fù)與受理。要求：1.35歲以下。2.大專(zhuān)以上學(xué)歷。3.熟練使用電腦辦公軟件。4.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。5.有呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
        
                    
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                                客服專(zhuān)員
                                相同職位                            
        
                            
        
                                4-6萬(wàn) | 天津市 | 初中 | 1-3年
                            
        
                            
        發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        職責(zé)描述：1、負(fù)責(zé)400客服電話(huà)接聽(tīng)，客戶(hù)信息的建立與錄入，及時(shí)有效地解決或協(xié)助解決客戶(hù)問(wèn)題，最好有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2、客戶(hù)問(wèn)題分類(lèi)、匯總并及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)；3、負(fù)責(zé)為戰(zhàn)略委員會(huì)訂票等工作；4、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。任職要求：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；2、有票務(wù)經(jīng)驗(yàn)...
        
                    
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                                客服專(zhuān)員
                                相同職位                            
        
                            
        
                                4-10萬(wàn) | 廣州市 | 初中 | 1年以下
                            
        
                            
        發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        職責(zé)描述：1、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話(huà)服務(wù)過(guò)程中，積極主動(dòng)推薦公司的新產(chǎn)品，促使客戶(hù)產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿；2、受理客戶(hù)申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶(hù)投訴電話(huà)并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及時(shí)將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組；3、使用多渠道方式（如電話(huà)、短信、郵件...
        
                    
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                                客服專(zhuān)員
                                相同職位                            
        
                            
        
                                2-4萬(wàn) | 蘇州市 | 大專(zhuān) | 1年以下
                            
        
                            
        發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        崗位職責(zé)：1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)；2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流...
        
                    
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                                電商平臺(tái)客服專(zhuān)員
                                                            
        
                            
        
                                5-7萬(wàn) | 西安市 | 大專(zhuān) | 1-3年
                            
        
                            
        發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        職責(zé)描述：1.負(fù)責(zé)接待客戶(hù)在線(xiàn)咨詢(xún)/電話(huà)咨詢(xún)，以及引導(dǎo)客戶(hù)下單；2. 接待客戶(hù)投訴，處理客戶(hù)與商戶(hù)質(zhì)檢因訂單產(chǎn)生的糾紛；3.分類(lèi)整理客戶(hù)建議/投訴等信息，并及時(shí)反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人，協(xié)助商戶(hù)維護(hù)專(zhuān)員管理商戶(hù)；任職要求：1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)；2....
        
                    
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                                電話(huà)客服專(zhuān)員
                                                            
        
                            
        
                                5-6萬(wàn) | 濟(jì)南市 | 大專(zhuān) | 1年以下
                            
        
                            
        發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        崗位職責(zé)：1.根據(jù)公司問(wèn)卷內(nèi)容完成公司服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)研2.根據(jù)公司計(jì)劃，定期回訪(fǎng)公司老客戶(hù)3.完成問(wèn)卷的信息錄入及匯總4.通過(guò)信息提煉數(shù)據(jù)，反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任職要求：1.良好的電話(huà)溝通技巧 ；2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言組織能力強(qiáng)。具備良好的溝通能力、親和力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)3.有品牌...
        
                    
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                                客服專(zhuān)員
                                相同職位                            
        
                            
        
                                5-7萬(wàn) | 北京-海淀區(qū) | 大專(zhuān) | 1年以下
                            
        
                            
        發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        崗位職責(zé)：1、有銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮2、大專(zhuān)以上學(xué)歷3、有一定的抗壓能力，期望高薪者優(yōu)先任職資格：1、 優(yōu)秀的溝通能力和處理問(wèn)題能力； 2、 熟悉電腦操作，熟悉常用辦公軟件； 3、 工作細(xì)心、積極，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。上班時(shí)間：9點(diǎn)—6點(diǎn)；周六、日休息和按國(guó)家...
        
                    
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                                軟件客服專(zhuān)員
                                                            
        
                            
        
                                4-7萬(wàn) | 深圳市 | 初中 | 1年以下
                            
        
                            
        發(fā)布于：2019-01-04 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        崗位職責(zé)：1、協(xié)助完成客戶(hù)咨詢(xún)、技術(shù)支持、系統(tǒng)操作文檔的課程。2、在線(xiàn)解決客戶(hù)問(wèn)題，記錄客戶(hù)的建議及意見(jiàn)，需求的收集、提交，并跟進(jìn)需求完成情況。3、協(xié)助完成各服務(wù)器的測(cè)試工作，完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。4、維護(hù)公司與客戶(hù)企業(yè)的關(guān)系。任職要求：1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，...
        
                    
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                                客服專(zhuān)員
                                相同職位                            
        
                            
        
                                5-10萬(wàn) | 深圳市 | 大專(zhuān) | 1年以下
                            
        
                            
        發(fā)布于：2018-11-07 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        崗位職責(zé)：1、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)并做好相關(guān)記錄，進(jìn)行有效跟蹤，對(duì)客戶(hù)的投訴和建議，做出積極響應(yīng),對(duì)客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行培養(yǎng)和維護(hù),建立客戶(hù)檔案；2、負(fù)責(zé)P2P網(wǎng)站平臺(tái)在線(xiàn)QQ和400熱線(xiàn)回復(fù)工作，并做好記錄；3、與公司相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，反饋客戶(hù)信息以及相關(guān)動(dòng)態(tài)，提...
        
                    
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                                客服專(zhuān)員
                                相同職位                            
        
                            
        
                                4-5萬(wàn) | 上海-靜安區(qū) | 大專(zhuān) | 1-3年
                            
        
                            
        發(fā)布于：2018-11-07 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        （一）職位描述1、負(fù)責(zé)公司400熱線(xiàn)后臺(tái)客服數(shù)據(jù)分析，撰寫(xiě)分析報(bào)告；2、撰寫(xiě)相關(guān)客服軟文；3、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。（二）崗位要求：1、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、文筆能力及溝通能力；2、具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
        
                    
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                                客服專(zhuān)員
                                相同職位                            
        
                            
        
                                4-6萬(wàn) | 深圳市 | 初中 | 1年以下
                            
        
                            
        發(fā)布于：2018-11-07 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        崗位描述：1.以積極主動(dòng)的態(tài)度和良好的心態(tài)與客戶(hù)溝通2.解決客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的疑問(wèn)，做好產(chǎn)品介紹和咨詢(xún)解答工作崗位職責(zé)：（1)及時(shí)處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，具備良好的職業(yè)道德和工作技巧，及時(shí)反饋客戶(hù)反映的各類(lèi)問(wèn)題。（2)負(fù)責(zé)受理顧客的咨詢(xún)，建議及投訴等一系列工作，篩選問(wèn)題并...
        
                    
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                                客服專(zhuān)員
                                相同職位                            
        
                            
        
                                4-5萬(wàn) | 上海-松江區(qū) | 大專(zhuān) | 1年以下
                            
        
                            
        發(fā)布于：2018-11-07 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，接受客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的咨詢(xún)，處理客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的投訴。 2、維護(hù)、管理客戶(hù)檔案，負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單。 3、積極配合公司各類(lèi)客戶(hù)的聯(lián)系工作，并進(jìn)行銷(xiāo)售訂單處理、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、電話(huà)回訪(fǎng)； 4、物流發(fā)貨及貨到情況跟蹤確認(rèn)； 5、與各部門(mén)密切溝通，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，...
        
                    
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                                客服專(zhuān)員
                                相同職位                            
        
                            
        
                                9-12萬(wàn) | 上海-普陀區(qū) | 大專(zhuān) | 1-3年
                            
        
                            
        發(fā)布于：2018-11-07 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
        
                        
        
                        
                        
        
                        
        崗位職責(zé)： 1. 組織實(shí)施客戶(hù)投訴及客服管理各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)； 2. 協(xié)調(diào)及處理重大客戶(hù)投訴，負(fù)責(zé)外部媒體等關(guān)系的維護(hù)； 3. 負(fù)責(zé)組織客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 4. 檢查、督促項(xiàng)目公司客服人員對(duì)客戶(hù)投訴的處理、跟蹤和反饋工作。5. 日常4008電話(huà)接聽(tīng)...
        
                    
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