職位描述
崗位職責(zé):
1、網(wǎng)課學(xué)員基礎(chǔ)信息錄入及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
2、及時(shí)開通學(xué)員賬戶,定期回訪學(xué)員,處理學(xué)員在學(xué)習(xí)中的問題;
3、維護(hù)好學(xué)員,保持良好的溝通,避免投訴或退費(fèi);
4、協(xié)助學(xué)術(shù)助理進(jìn)行網(wǎng)課資料完善等工作;
5、協(xié)助面授班的帶班工作;
6、部門內(nèi)的其他行政工作;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(shí);
企業(yè)介紹
上海美都管理咨詢有限公司成立于1997年,其總部設(shè)立在新加坡,是一家集教育管理咨詢,教育信息咨詢及公司內(nèi)部培訓(xùn)于一體的外資機(jī)構(gòu)。
在美都,您可以獲得全方位的培訓(xùn)、廣闊的晉升空間、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,以及餐補(bǔ)、帶薪假期、年度體檢和豐富的企業(yè)及部門團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等福利。