職責描述：
1制訂與售后質量相關的程序文件作業指導書和記錄表單，確保體系有效運行；



2顧客現場質量問題處理，答復客戶疑問；



3對客退品進行初步原因分析，樹立改善措施并監督跟蹤驗證實施過程及有效性；



4匯總分類統計售后數據，以便技術部門進一步分析不良品的失效原因；



5.協助銷售完成培訓工作；



6.其他相關工作；



教育背景 ：大學專科或以上學歷，機械工程或電氣工程背景優先考慮

工作經驗、技能和能力：

?至少2年售后服務經驗 有醫療器械售后經驗優先考慮


?了解醫療器械過程/設備確認相關要求


?具備較強的問題分析和解決能力


?良好的溝通及人際交往技巧、良好的團隊合作能力和項目管理能力


?優秀的計算機應用能力及微軟辦公軟件操作能力

重慶邁科唯醫療科技有限公司是一家專注于外科，尤其是微創外科醫療產品研發、生產、銷售為一體的高新技術企業。為普外、胸外、婦產科等外科領域提供一流品質的專業手術器械。

公司成立于2013年，位于國家級開發開放新區——重慶兩江新區。公司現有員工100余人，核心成員具有多年的醫療器械研發、生產、營銷和管理經驗。我們擁有高端產品研發平臺，從原始創造到工藝創新，不斷提升產品競爭力。我們的產品以市場需求為導向，為臨床外科醫生提供從個案到全面解決方案的外科手術器械。公司現擁有10萬級凈化車間、先進的生產設備、一流的加工手段、可靠的檢測體系，具有高效的生產供應能力。