Job Responsibility
工作職責
1、每日檢查員工禮儀服飾，注重部門禮儀；
2、檢查員工客服工作流程，確保服務質量；
3、維持良好的服務秩序，做好客戶投訴和接待工作；
4、以身作則，杜絕員工與客服爭執現象；
5、合理分配本區域各崗位人員的工作；
6、負責安排員工的培訓及員工的業績考核；
7、負責責任區域的環境衛生，為客戶提供良好的就診環境；
8、完成上級交辦的其他任務。
Job Qualification
任職資格
1、大專以上學歷，2年以上客服團隊管理經驗；
2、條理清晰，思維敏捷，認真負責，良好的組織及管理能力；
3、良好的客戶服務意識，較強的處理客戶服務異議能力，獨立解決問題的能力；
4、懂商務禮儀或酒店、會所工作經驗者優先考慮。
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時代天使于1996年開始經營口腔醫院，經過近20年的發展，現已成為集口腔門診經營、口腔隱形正畸產品生產及其他醫療器械產品銷售為一體的集團公司。
時代天使生物科技有限公司是天使集團旗下專業從事口腔正畸無托槽隱形矯治器研發、生產及銷售的一體化高新技術企業，擁有國家發明專利數項。自2003年成立至今，公司已成為中國口腔無托槽隱形矯治領域的領軍企業，也是中國最大的無托槽隱形矯治器的生產商、服務商和供應商。
時代天使上海總部坐落于五角場創智天地廣場，并在北京、無錫及其他大中城市設有分公司、生產基地或辦事處。時代天使隱形矯治技術是現代口腔醫學、計算機輔助設計與制造及激光快速成型技術的完美結合，是正畸領域的新突破。迄今為止，已吸引全球最大專注于生物醫療領域的美國沃脈德資本及全球領先的私募股權投資公司美國華平資本等公司的注資，共同拓展中國口腔正畸隱形矯治業務。
時代天使一直秉持著“人才是第一生產力”的原則，我們一直用行動努力實現個人與企業共同發展共同成長的目標。公司目前處于高速發展階段，急需各方有志之士加入。
我們熱忱邀請您與我們共創事業高峰！

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