職位描述
職責(zé)描述:
1、管理協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)日常工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo),對(duì)部門(mén)的績(jī)效負(fù)責(zé);
2、通過(guò)有效管理模式,定期稽核團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度;
3、根據(jù)不同性格和績(jī)效的催收人員,運(yùn)用不同的催收績(jī)效管理模式,保持團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的高效性;
4、有效控制團(tuán)隊(duì)的客訴及處理工作;
5、為公司培訓(xùn)優(yōu)秀的催收人才,因人、案件屬性做最佳調(diào)配。
任職要求:
1、大專(zhuān)或及以上學(xué)歷,有兩年以上催收工作經(jīng)驗(yàn),一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、1、熟悉各類(lèi)金融信貸產(chǎn)品,對(duì)催收相關(guān)法律法規(guī)有一定了解;
3、有優(yōu)良的賬款催收技巧及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升能力;
4、熟練OFFICE辦公軟件及辦公自動(dòng)化操作;
5、有良好的語(yǔ)言溝通能力,抗壓能力強(qiáng);強(qiáng)烈的責(zé)任心、工作積極主動(dòng),良好的溝通能力;
6、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,心理素質(zhì)好、有耐心、遇到突發(fā)事件能夠冷靜處理。
企業(yè)介紹
恒昌利通投資管理有限公司于2011年6月15日注冊(cè)成立,公司位于北京,是一家以個(gè)體和個(gè)體之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)直接借貸的網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介公司。恒昌利通以互聯(lián)網(wǎng)為主要渠道,為借款人與出借人(即貸款人)實(shí)現(xiàn)直接借貸提供信息搜集、信息公布、資信評(píng)估、信息交互、借貸撮合等服務(wù)。
恒昌利通在長(zhǎng)期的管理與業(yè)務(wù)實(shí)踐中不斷創(chuàng)新與總結(jié),創(chuàng)建之初就形成了模塊化的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,建設(shè)了一套完整的、富有實(shí)效和特色的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,為業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),最大程度的保障了客戶利益。
成立至今,恒昌所服務(wù)的客戶群體遍及全國(guó)二十余個(gè)省市自治區(qū),兩百余座城市。同時(shí),恒昌愿借助自身優(yōu)勢(shì)貫徹執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)政策,配合監(jiān)管單位的相關(guān)工作,助推地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與普惠金融發(fā)展。未來(lái),恒昌將繼續(xù)堅(jiān)守“誠(chéng)信為本、專(zhuān)業(yè)立足、堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)作共贏”的核心理念,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的個(gè)性化、顧問(wèn)式服務(wù),為用戶打造出一個(gè)誠(chéng)信、透明、公平、高效的互聯(lián)網(wǎng)金融咨詢服務(wù)平臺(tái),恒昌愿與社會(huì)各界誠(chéng)信互助、互惠互贏、共創(chuàng)美好前景!