崗位職責(zé)：

1、負責(zé)案場服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督及質(zhì)量管理體系運行和維護工作。

2、負責(zé)部門文書檔案的起草、打印、整理、管理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及歸檔。

3、負責(zé)案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新。

4、合理安排培訓(xùn)資源，對公司培訓(xùn)工作進行合理分工，組織收集、篩選、編寫、審校各類培訓(xùn)教材和資料，跟進培訓(xùn)計劃的實 際完成進度，參與培訓(xùn)授課工作，負責(zé)對培訓(xùn)效果的評估、統(tǒng)計等相關(guān)工作。

5、與其他部門做好日常協(xié)調(diào)工作，促進案場各環(huán)節(jié)的良好運作，樹立良好的企業(yè)形象。

任職要求：

1、專科及以上學(xué)歷。

2、兩年以上大型一級物業(yè)公司相關(guān)崗位經(jīng)驗。

3、精通客服、安全、環(huán)境相關(guān)崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)。

4、具有較強的責(zé)任心、溝通能力及團隊合作能力

融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團有限公司，是融創(chuàng)中國控股集團有限公司的全資子公司，于2015年成立，具有國家一級資質(zhì)，是中國物業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位。

融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團下設(shè)天津、北京、上海、重慶等4個自管區(qū)域，管理項目輻射濟南、無錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項目，管理規(guī)模共計2000余萬平方米。
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團秉承“每時每刻，用心用情”的服務(wù)理念，推出4 服務(wù)包、10 行動點、22 標(biāo)準(zhǔn)動作的全面客戶服務(wù)體系，專注客戶意識的打造；積極推進構(gòu)建智能社區(qū)，領(lǐng)跑“云醫(yī)院”、“創(chuàng)新科技”的運營，是中國高端精品物業(yè)的締造者。